Deltagelse i træningen/kurser forudsætter en respektfuld og ordentlig adfærd over for instruktører og øvrige deltagere. Upassende eller forstyrrende adfærd kan medføre bortvisning fra holdet uden refundering. Ved udeblivelse fra planlagte træningssessioner refunderes betalingen ikke, da betaling dækker reservation af en plads på holdet.
Vores standardbetingelser er netto 8 dage, medmindre andet aftales. Ved større opgaver eller faste aftaler kan forudbetaling eller delbetaling aftales individuelt. Faktura fremsendes elektronisk umiddelbart efter opgavens udførsel.
Nej. Det er klientens eget ansvar at deltage i træningerne efter bedste evne. DetectifyK9 påtager sig ikke ansvar for manglende deltagelse. Der er fleksibilitet i deltagelse, og det er ikke et krav at møde op til alle sessioner.
Nej – vores hunde er ikke certificerede, da der i Danmark ikke findes en officiel eller anerkendt certificeringsordning for civile narkotika- eller sprængstofhunde. Internationale certificeringer fra udlandet har heller ingen juridisk gyldighed her i landet, da der ikke er fastsat en national standard.
Derfor arbejder vi i stedet ud fra veldokumenterede træningsmetoder og gennemfører løbende relevante kurser for at sikre et højt fagligt niveau.
Vores narkohunde er trænet på professionelle træningssystemer som Scentlogix og GetXent, og er efterfølgende testet i operative scenarier, hvor de har markeret på ægte narkotika, herunder alt fra Marijuana til MDMA og Kokain. På vores hjemmeside kan du læse nærmere om typer for narkotika vores hunde er trænet op på, som dækker et bredt omfang af stoffer.
Vi lægger stor vægt på gennemsigtighed og kvalitet i vores arbejde. Derfor tilbyder vi altid at demonstrere vores hundes evner i praksis, så I selv kan se, hvordan de søger, lokaliserer og markerer på narkotika.
Vores væggelushunde er ligeledes trænet på Scentlogix samt ægte væggelus, hvilket sikrer en realistisk og pålidelig detektion i praksis.
Vi garanterer derfor, at vores hunde er veludrustede til deres opgaver – og det vi ikke ser, det finder vores hunde med deres næser.
Ja. Når man er tilmeldt holdtræning eller kursus, er tilmeldingen bindende og ikke refunderbar.
Detectify K9 arbejder altid under fuld fortrolighed, dette gælder alle oplysninger om vores kunder, herunder identitet, lokationer og resulater af søgninger.
Hvis en træning aflyses pga. almindelige forhold (fx instruktører bliver syge eller skal på kursus), vil der blive tilbudt en erstatningstræning. Denne planlægges, så den passer flest muligt. Der gives ikke refundering, hvis man ikke kan deltage på den nye dato.
Prisen afhænger af opgavens type, omfang og lokation. Kontakt os for at få et skræddersyet tilbud og en ærlig, retvisende pris – vi arbejder altid transparent, uden skjulte gebyrer.
Force majeure (f.eks. ekstreme vejrforhold eller alvorlig sygdom) kan medføre aflysning af træning eller kurser. I sådanne tilfælde refunderes betalingen ikke.
Vi vil, så vidt det er muligt, tilbyde en ny dato. Den nye dato er fastsat af os, og det er deltagerens eget ansvar at kunne deltage på denne.
Ved planlagte opgaver såsom narkosøgninger og andre specialsøgsopgaver vil betalingen ligeledes ikke blive refunderet i tilfælde af force majeure. Der vil i stedet blive aftalt en ny dato for opgavens udførelse.
Detectify K9 dækker hele Danmark og kan som regel rykke ud inden for få timer, afhængigt af opgavens karakter og placering. Ved faste samarbejdsaftaler tilbyder vi beredskabsordninger, hvor vi står klar med kort varsel 24/7.
Detectify K9 udfører specialsøg over hele Danmark – både for private, virksomheder og offentlige instanser. Vores hunde kan arbejde i stort set alle miljøer, og søgningen tilpasses altid den konkrete opgave.
Vi tilbyder søgninger i:
-
Virksomheder og erhverv: kontorer, lagerhaller, produktionsområder, butikker, hoteller, restauranter, transport- og fragtterminaler samt ved events, koncerter og festivaler.
-
Person- og medarbejdersøg: ved mistanke om besiddelse eller brug af narkotika på arbejdspladsen, ved interne undersøgelser eller screening af personale i sikkerhedsfølsomme stillinger.
-
Køretøjer: personbiler, lastbiler, busser, tog, fly, færger og skibe.
-
Private henvendelser: boliger, ejendomme, lejemål før/efter udflytning samt forældre, der ønsker vished om narkotika i hjemmet.
-
Institutioner og offentlige miljøer: skoler, kollegier, fængsler, herberger og offentlige kontorer.
-
Specialopgaver: festival- og eventkontrol, VIP- og personalescreening, forsikringsrelaterede søgninger, sikkerhedstjek og forebyggende kontrol.
Uanset formålet udføres alle opgaver diskret og professionelt, uden unødig opmærksomhed eller forstyrrelse af driften.
For at skabe fuld gennemsigtighed tilbyder vi, at kunden kan vælge en valgfri syntetisk duftprøve fra ScentLogix™ – et anerkendt internationalt system til test af narkotika- og sprængstofhunde. Når vores team kommer ud, kan I selv placere prøven, så I med egne øjne kan se, at hunden lokaliserer duften præcist. Det giver jer dokumenteret sikkerhed for, at hunden udfører opgaven korrekt og effektivt.
Vores hunde er intensivt trænet til at kunne genkende og markere narkotika i mange forskellige miljøer og scenarier. Derudover deltager vores hundefører til løbende kurser for at videreudvikle deres kompetencer.
Derudover arbejder løbende med at udvikle både vores hunde og hundefører, herunder ajourføring gennem generel træning og teoretisk opdatering, så færdighederne altid er på højt niveau.
Tidspunkter og lokationer meldes ud inden den nye måned starter – altså før første træning i måneden. Lokationerne vil så vidt muligt være faste, men kan variere grundet samarbejdsaftaler med forskellige partnere. Vi vil så vidt muligt sørge for at tiderne fastsættes ud fra deltagerens ønske og indenfor et tidsrum hvor hver deltager kan træne.
Ja – internt mellem klienter, der allerede er tilmeldt holdtræning. Det er ikke tilladt at overdrage eller sælge pladser til personer, der ikke er tilmeldt holdet.
Overdragelser udenfor holdet er ikke gyldige.
Efter afsluttet søg udarbejdes en elektronisk rapport, som sendes til de relevante kontaktpersoner. Rapporten indeholder en detaljeret beskrivelse af søgeområder, fund og eventuelle anbefalinger til videre håndtering.
FØR — Planlægning og aftale
Feltarbejdet starter med en klar, skriftlig aftale mellem kunden og DetectifyK9. I aftalen afklarer vi:
- Hvad der skal søges (lokaler, arealer, køretøjer, personer ved arrangement mv.).
- Hvor mange hundeførere/hunde der er nødvendige for at gennemføre et sikkert og effektivt søg.
- Tidspunkt, mødested, adgangsforhold og hvem fra kunden der følger hunden/hundeføreren under søget.
- Praktiske og sikkerhedsmæssige forhold: adgang til rum, eventuelle lukninger af sejl, håndtering af personer, særlige risici (f.eks. trange rum eller kemikalier) og aftaler om ansvar/erstatning.
Ved bookning gennemgås også vores procedure for fund, dokumentation og rapportering, så kunden ved præcis, hvad der sker, hvis hunden markerer. Dette sikrer gennemsigtighed og et godt samarbejde fra start.
UNDER — Gennemførelse af søg
Når vi ankommer, gennemfører hundeføreren en kort briefing med kunden: opdeling af områder, rækkefølge for søgning, og sikkerhedsregler for fremmødte. Selve søget foregår med tydelig kommunikation mellem fører og kunde — føreren guider hunden systematisk igennem de aftalte områder, og kunden kan følge med efter aftale.
Vigtige elementer under søget:
- Systematisk afsøgning: hunden arbejder i søgefelter med fokus på dufte og diskrimination, mens føreren sikrer overblik og samarbejde.
- Øjeblikkelig orientering: ved fund orienteres kunden med det samme om fundets placering og karakter.
- Håndtering af fund: DetectifyK9 viser fundet til kunden og dokumenterer det (foto, tidspunkt, sted). Selve håndteringen af genstanden overlades til kunden med klare instrukser om ikke at røre beviser unødigt.
- Sikkerhed og juridisk oplysning: vi informerer om, at fund af narkotika typisk bør indberettes til politiet, og vi vejleder i de praktiske næste skridt. (Du kan fraveje eller slette denne oplysning, hvis du ønsker det.)
Vi arbejder diskret og professionelt, og prioriterer både hundens arbejdsflow og kundens tryghed. Hvis flere hunde er involveret, koordinerer vi for at undgå overlap og sikre entydige markeringer.
EFTER — Rapport og opfølgning
Efter søget udarbejder vi en skriftlig rapport, som sendes til kunden kort tid efter gennemførelsen. Rapporten indeholder:
- Hvad der blev søgt (områder, køretøjer, personer mv.).
- Hvor mange hunde og førere der deltog.
- Kort beskrivelse af søgemetoden og omfang (systematik, tid brugt).
- Eventuelle observerede effekter (fx tydelig præventiv effekt i en gruppe unge, ændret adfærd eller andet relevant).
- Dokumentation af fund: foto, præcis placering og tidspunkt for fundet.
- Anbefalede næste skridt (fx kontakt til myndigheder, intern opfølgning eller forebyggende tiltag).
Rapporten er et arbejdsværktøj for kunden — både til intern opfølgning og, hvis relevant, til myndigheder. Vi rådgiver om korrekt dokumentation og om, hvordan man bedst håndterer et fund af narkotika i forhold til myndighederne.
Vi følger en fast, gennemprøvet fremgangsmåde for at sikre kvalitet, sporbarhed og samarbejde gennem hele forløbet: planlægning → systematisk søg → øjeblikkelig orientering ved fund → skriftlig dokumentation og rapport. Har du specielle ønsker til rapportens indhold eller brug for ekstra dokumentation (fx video eller udvidet fotodokumentation), tilretter vi det efter behov.